Gotomeeting 扣费怎么办?
日期:2014-04-21阅读 1121

Z-U-I近,我司客服人员不断接到电话,客户告知在gotomeeting官方网站申请试用,填写的信用卡被扣费,怎么办?

小编提醒中国的广大gotomeeting用户:

1. Gotomeeting美国官网,在申请试用时会提示输入信用卡.这个在美国是正规行为;

2. 试用到期后,第二个月如果不主动取消,系统默认您会购买,所以会自动扣款;

3. 所以如果您的英文不是非常牛,请勿尝试.

如果不小心发生了扣费,怎么办?

1. 赶快联系gotomeeting官方客服,告知您的具体情况(用英文);
2. 打电话给gotomeeting客服:  1 888 646 0014 (这个是美国电话,客服也是英语支持);

 一般情况下,如果试用期过后,您没有使用过gotomeeting,客服会退给您相关费用;

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