沟通一 直是企业的核心竞争力，无论是企业内部沟通和客户之前的沟通，许多企业业务展开都是通过网站或者电话展开的，企业网站及电话销售都会遇到与客户交流不及 时，商品介绍不详尽等问题，因为从网站上面，合作双方很难达到即时的沟通，一些网站会用邮件，或者在线客服等方法，但效果不尽如人意，毕竟文字上的沟通太 多限制，很容易引起误解。一些企业为了解决这个问题更多的是采用出差拜访等模式，但是由于时间还有成本预算等因素并且出差效率也很低成为许多企业一直担忧 的烦恼！
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