客户关系篇之速效方案的两个误区
日期：2016-03-08阅读
935
和新客户建立良好关系是一件既令人兴奋又令人担忧的事情。销售竭尽全力去游说客户，之后客户同意购买产品。那么，这样的的过程是否正确的呢？
速效方案的两个误区：
客户只要他们需要的：
这是销售人员一直认为客户需求的一大误区。事实上，客户们希望你能帮助他们实现他们的预期目标。产生这一误区是因为：
客户缺少他们需要的专业知识
销售所学的只是理论程序相关知识
通常，客户无法明确表述他们需要解决的问题
销售人员通过游说能力让客户信服：
这是销售人员进行速效销售方案的另一大误区。事实上，客户通常根据自己的经验建立对别人的信任，而不是你的能力。
1.客户的信任代替了销售能力。在对待每一位客户时，销售人员使用的都是同一种方法，所以，面对任何客户，你都会想以下的问题：
客户是否即时接我的电话
客户是否用自己熟知的术语讲述
客户是谦逊还是粗鲁
是否达到预期成果
2.客户的经验让他们知晓你是否在意他们的需求，所以，销售需要做的便是：
感受客户的痛苦
要充满激情，竭尽全力帮助他们
利用gotomeeting，随时随地和客户取得沟通，充分赢得他的信任！
www.gotomeeting.net.cn
相关阅读：GoToMeeting相对其他产品的优势
下一步