视频会议入市至今，已发展十多年，但覆盖率依旧不到十分之一。在回答为什么不采用“视频会议”，提升企业沟通效率的问题上？更多的企业选择的答案不是“成本”，而是担心视频会议系统过于复杂。担心这种复杂的高端技术成为难用的摆设!
造成很多客户，尤其是中小型企业客户的这种困扰，很大部分原因是因为一些视频会议厂商高大上的营销宣传。“统一通信、即时通信、混合通信、高清视频会议、全高清视频会议，融合OA、日常办公业务、ERP系统的视频会议和通信应用……”这些概念听起来都是那么“美丽动人”，都是具有如此高的科技感和复杂性——甚至，这种科技感都会让那些自身IT运维能力有限的客户“望而却步”。
激活中小企业市场，视频会议应从‘易用’出发
全球社会和经济活动的主体并不是“巨头企业”。而是因为有了经济总量中那七成中小企业的努力，才能见到剩余的三成大企业、跨国巨头的辉煌。按这个比例计算，中小企业市场视频会议系统的“点数”应该远超大型巨头。但是，事实是，中小企业视频会议产品的应用依然处于起步阶段。见惯了华为、宝利通系统的“阔气”：专业的会议室、专线网路、高端的摄像头、级联达到数百甚至更多通信点的MCU系统、与复杂的内部信息系统的互联和互动……这些东西往往都不是中小企业所需要的，更可能是会吓坏中小企业的“高大上配置”。
爱会议GoToMeeting推出更适合中小企业的云会议系统
中小企业视频会议的需求是：无需额外购买其他硬件设备，基于现有办公设备和网络就能使用；以及无需会前部署和专业操作的会议流程。爱会议GoToMeeting自成立以来，一直致力于为用户提供更简单、更便捷的视频通信服务。爱会议GoToMeeting云会议正是这样一种满足中小企业需求，带给中小企业Z-U-I核心价值的网络视频会议产品。“零初始投入、一键入会、3分钟上手、免费维护、免费升级”，可以说爱会议GoToMeeting脱掉了视频会议产品身上虚无概念的伪装，还原到Z-U-I原始的视频通信应用。
以高清化和统一通信为特征的技术进步，是视频会议产业过去十年内主要的“发展路径”。在技术已经高度成熟、IP通信高度发展的背景下，用户已经将关注的焦点从“技术的升级”，转向了产品的“人性化、智能化”，并越来越看重视频会议的易用性。
业内专家指出，视频会议产品以追求会议规模、高清效果和系统业务复杂性为特征的技术进步，已经达到一个瓶颈阶段。未来产业更会关注产品的核心体验效果，针对不同类型应用、不同客户需求的定制化研发和创新能力。这是视频会议行业从技术导向的市场结构，转向需求导向的市场结构的必然变化。爱会议GoToMeeting已经为视频会议的易用性打开了先河，不久的将来，会有越来越多的视频会议厂商推出易用性的产品。届时，视频会议将会彻底撕下“复杂、难用”的标签。
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